Dyrchafu gyda chyfryngau cymdeithasol

0
216
Os ydych chi’n entrepreneur, yna mae posibilrwydd enfawr eich bod eisoes yn yr arfer o ddefnyddio llwyfannau cyfryngau cymdeithasol a dulliau gwahanol i hyrwyddo eich busnes. Fodd bynnag, os nad ydych wedi sefydlu enw eich busnes ar lwyfannau cyfryngau cymdeithasol, yna dylech gymryd y cyfle hwn o ddifrif.

O ran ystadegau sy’n ymwneud â defnyddio cyfryngau cymdeithasol, mae 82 y cant o fusnesau bach yn defnyddio llwyfannau cyfryngau cymdeithasol. Ymhlith y llwyfannau hyn mae Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest a LinkedIn. Mae’r llwyfannau cyfryngau cymdeithasol hyn yn helpu busnes i dyfu. Os ydych chi’n dal i feddwl neu rydych chi’n ddryslyd ynglŷn ag ymuno â llwyfannau cyfryngau cymdeithasol ac os yw’n mynd i’ch helpu yn nhwf eich busnes, yna bydd yr erthygl hon yn eich helpu i wneud penderfyniad o’r fath.

Mae’r llwyfannau cyfryngau cymdeithasol hyn yn chwarae rhan bwysig yn hynt eich busnes. Mae llawer o bobl yn canfod am fusnes a’r cynnyrch a’r gwasanaethau y mae’n eu cynnig, drwy lwyfannau cyfryngau cymdeithasol. Mae hyn yn bennaf oherwydd bod pobl yn chwilio am bethau maen nhw’n clywed amdanyn nhw, ac maen nhw eisiau gwybod mwy amdanynt. Os nad oes gan fusnes gyfrif cyfryngau cymdeithasol, yna ni fydd cwsmeriaid yn gallu gwybod mwy amdano, a fyddai’n cael effaith negyddol ar y busnes.

Mae chwe rheswm isod, a fydd yn lleihau eich dryswch ynglŷn â’r hyn y gall cyfryngau cymdeithasol ei wneud i chi.

1. Cyfryngau cymdeithasol yn hysbysu pobl

Bydd llwyfannau cyfryngau cymdeithasol yn rhoi gwybodaeth i bobl am eich busnes, ac nid twyll yw hyn, ond realiti.

Mae angen i bob busnes fod yn agored, er mwyn denu pobl, ac mae’r sylw y mae’r cyfryngau cymdeithasol yn ei roi i fusnesau yn beth da. Fodd bynnag, y peth pwysig yma yw bod y cyfryngau cymdeithasol yn helpu busnesau i ddatblygu perthynas â chwsmeriaid, yn arbennig, cynulleidfa darged y cwmni. Drwy lwyfannau cyfryngau cymdeithasol, byddai busnes yn gallu ennill dilynwyr, gwneud cysylltiadau â chwsmeriaid ac ymgysylltu â chwsmeriaid posibl, nad ydynt yn gwybod llawer am eich busnes eto. Peth pwysig arall y gall llwyfannau cyfryngau cymdeithasol ei roi i chi yw’r cyfle i gyfathrebu â’r rheini sydd wedi gwneud busnes yn y gorffennol neu wedi dechrau eu busnesau eu hunain. Gallant helpu i greu ysbrydoliaeth i chi a hyd yn oed ddefnyddio eu dilynwyr eu hunain i greu ymwybyddiaeth am eich busnes.

2. Mae’r cyfryngau cymdeithasol yn gost effeithiol

Os byddwch yn ychwanegu llawer o algorithmau at lwyfannau gwahanol a rhwydweithiau cyfryngau cymdeithasol, yna gallai gael effaith negyddol ar y cynnwys organig rydych chi’n ei bostio. Mae yna opsiynau hysbysebu y mae gwahanol lwyfannau cyfryngau cymdeithasol yn eu rhoi i’w defnyddwyr, a gallwch chi ddefnyddio’r opsiynau hyn yn hawdd i wneud pobl yn ymwybodol o’ch busnes. Gallwch wasgaru cynnwys o ansawdd, cynnwys bargeinion a chynigion arbennig. Y rhan orau am hysbysebu ar y cyfryngau cymdeithasol yw bod y llwyfannau hyn yn rhad ac mae busnes yn cyrraedd cynulleidfa eang.

3. Mae’r cyfryngau cymdeithasol yn boblogaidd

Mae llwyfannau cyfryngau cymdeithasol yn boblogaidd iawn ymysg pobl, ac mae defnyddwyr yn ei defnyddio i ddod i wybod am gynhyrchion a gwasanaethau newydd, ac i geisio barn am eraill. Mae hon yn ffaith hysbys.

Mae Canolfan Ymchwil Pew yn datgelu mai yn America yn unig y mae tua 65 o oedolion yn defnyddio llwyfannau cyfryngau cymdeithasol. Mae hyn yn golygu, waeth beth yw natur eich cynnyrch neu wasanaeth, gallwch gyrraedd gwahanol gwsmeriaid ar y cyfryngau cymdeithasol.

Fel ar gyfer busnesau bach, gallant wneud defnydd o Facebook oherwydd bod ganddo dros 1,500,000,000 o ddefnyddwyr misol. Mae hyn yn golygu os bydd busnes bach yn defnyddio Facebook, yna byddent yn gallu cyrraedd eu cynulleidfa darged. Os yw busnes newydd ddechrau a dyma ei ymgyrch hysbysebu gyntaf, yna Facebook yw’r ateb iddynt.

4. Mae marchnata cyfryngau cymdeithasol yn cyrraedd pawb

Nid oes terfyn oedran i’r cyfryngau cymdeithasol a gall unrhyw un wneud cyfrif cyfryngau cymdeithasol. Yn UDA yn unig, mae Canolfan Ymchwil Pew yn datgelu bod 65 y cant o oedolion yn defnyddio’r llwyfannau cyfryngau cymdeithasol hyn.

O 2005-2015, y grŵp oedran o 30-49, dechreuodd ddefnyddio rhwydweithiau cyfryngau cymdeithasol yn fwy. Nid yw oedran y gynulleidfa darged yn bwysig, oherwydd mae’n fwy tebygol eu bod yn defnyddio llwyfan cyfryngau cymdeithasol ac eisiau i’ch busnes hyrwyddo ei gynhyrchion a’i wasanaethau yno.

5. Cyfryngau cymdeithasol a sgwrs dwy ffordd

Mae cyfryngau cymdeithasol yn ei gwneud hi’n bosibl i fusnesau ddod i wybod mwy am eu cwsmeriaid. Pan fyddan nhw’n defnyddio cyfryngau cymdeithasol, maen nhw’n cael cyfle i ddysgu am eu darpar gwsmeriaid. Gallant hefyd ofyn cwestiynau gan eu cynulleidfa darged a chael adborth, a all eu helpu i wella eu cynnyrch a’u gwasanaethau.

Dylai busnesau gyfathrebu â’u dilynwyr a chwsmeriaid a’u hannog i rannu eu syniadau am gynnyrch a gwasanaethau’r cwmni. Dylid gofyn i gwsmeriaid sut y maent am gael eu trin, a beth ddylai’r cwmni wybod amdanynt. Y peth gorau yma yw ei bod yn ffordd ddwy ffordd mae cyfathrebu, sy’n golygu cwmni, yn gallu cyfathrebu’n uniongyrchol â’r cwsmer heb unrhyw oedi. Byddai’r cwsmer hefyd yn teimlo ei fod yn cael ei werthfawrogi, gan y byddai’n cael ei ateb ar unwaith, ac ni fydd yn rhaid iddo boeni am i’r cwmni beidio â darllen ei ymateb.

6. Cyfryngau cymdeithasol a rhannu gwybodaeth

Mae llwyfannau cyfryngau cymdeithasol gwahanol yn rhoi cyfle i gwsmeriaid gael mwy o wybodaeth am fusnes. Mae llwyfannau cyfryngau cymdeithasol o’r fath yn rhoi cyfle i frandiau roi’r wybodaeth ddiweddaraf i gwsmeriaid am eu cynhyrchion a’u gwasanaethau, ac unrhyw ddigwyddiadau yn y dyfodol a allai fod o ddiddordeb i’r cwsmer.

Mae proffiliau gwahanol frandiau a chwmnïau’n gyhoeddus ar gyfryngau cymdeithasol, sy’n golygu y gall unrhyw un gael mynediad atynt. Mae hyn yn rhoi amlygiad o angen mawr i fusnes. Mae hyn hefyd yn golygu pan fydd cwsmer yn chwilio am fusnes ar Google, yna byddai’r proffil cyhoeddus yn ymddangos yn y canlyniadau peiriannau chwilio, gan ei fod wedi’i fynegeio. Fel hyn, gall busnes wneud yn siŵr pan fydd enw’r brand yn cael ei chwilio ar y rhyngrwyd, yna bydd y cwsmer yn cael y canlyniadau chwilio a ddymunir.

Gall marchnata cyfryngau cymdeithasol arbed costau i gwmni, a gall wneud cynulleidfa darged y cwmni yn ymwybodol o’i gynhyrchion a’i wasanaethau. Gall helpu yn nhwf y busnes hefyd.