เกี่ยวกับสถิติเกี่ยวกับการใช้สื่อสังคม, ๘๒ร้อยละของธุรกิจขนาดเล็กใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคม. ในบรรดาแพลตฟอร์มเหล่านี้รวมถึง Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest และ LinkedIn. แพลตฟอร์มสื่อสังคมเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจเติบโต หากคุณยังคงคิดหรือคุณกำลังสับสนเกี่ยวกับการเข้าร่วมแพลตฟอร์มสื่อสังคมและถ้ามันจะช่วยให้คุณในการเจริญเติบโตของธุรกิจของคุณ, แล้วบทความนี้จะช่วยให้คุณในการตัดสินใจดังกล่าว.
แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์เหล่านี้มีบทบาทสำคัญในความก้าวหน้าของธุรกิจของคุณ หลายคนพบเกี่ยวกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์และบริการที่มันมี, ผ่านแพลตฟอร์มสื่อสังคม. นี่เป็นส่วนใหญ่เนื่องจากผู้คนค้นหาสิ่งที่พวกเขาได้ยินและพวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม หากธุรกิจไม่มีบัญชีโซเชียลมีเดียลูกค้าจะไม่สามารถทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ซึ่งจะส่งผลกระทบในเชิงลบต่อธุรกิจ
มีหกเหตุผลด้านล่างซึ่งจะช่วยลดความสับสนของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่สื่อสังคมสามารถทำให้คุณ
Contents
1. สื่อสังคมแจ้งผู้คน
แพลตฟอร์มสื่อสังคมจะแจ้งให้ผู้คนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและนี่ไม่ใช่เรื่องหลอกลวงแต่เป็นจริงทุกธุรกิจต้องการการเปิดรับแสงเพื่อดึงดูดผู้คนและการรับแสงที่สื่อสังคมให้ธุรกิจเป็นสิ่งที่ดี อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญที่นี่คือสื่อสังคมช่วยให้ธุรกิจในการพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ชมเป้าหมายของบริษัท ผ่านแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ธุรกิจจะสามารถที่จะได้รับผู้ติดตาม, ทำให้การเชื่อมต่อกับลูกค้าและมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีศักยภาพ, ที่ไม่ทราบมากเกี่ยวกับธุรกิจของคุณยัง. อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญที่แพลตฟอร์มสื่อสังคมสามารถให้คุณเป็นโอกาสในการสื่อสารกับผู้ที่ได้ทำธุรกิจในอดีตหรือเริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง พวกเขาสามารถช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้คุณและแม้แต่ใช้ผู้ติดตามของตัวเองเพื่อสร้างความตระหนักเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
2. สื่อสังคมออนไลน์มีค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพ
หากคุณเพิ่มอัลกอริทึมมากมายให้กับแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันและเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์อาจมีผลกระทบเชิงลบต่อเนื้อหาแบบออร์แกนิคที่คุณโพสต์ มีตัวเลือกการโฆษณาที่แตกต่างกันแพลตฟอร์มสื่อสังคมให้กับผู้ใช้ของพวกเขาและคุณสามารถใช้ตัวเลือกเหล่านี้เพื่อให้ผู้คนตระหนักถึงธุรกิจของคุณ คุณสามารถกระจายเนื้อหาที่มีคุณภาพรวมถึงข้อเสนอพิเศษและการเสนอราคา ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียก็คือแพลตฟอร์มเหล่านี้มีราคาไม่แพงและธุรกิจจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้าง3. สื่อสังคมออนไลน์เป็นที่นิยม
แพลตฟอร์มสื่อสังคมเป็นที่นิยมมากในหมู่คน, และผู้บริโภคใช้มันจะได้รับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่, และเพื่อหาความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้อื่น. นี่เป็นข้อเท็จจริงที่ทราบศูนย์วิจัย pew เผยว่าในอเมริกาเพียงอย่างเดียว, เกี่ยวกับ๖๕ของผู้ใหญ่ใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคม. ซึ่งหมายความว่าไม่ว่าลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคืออะไรคุณสามารถเข้าถึงลูกค้าที่แตกต่างกันบนโซเชียลมีเดียได้
ในฐานะที่เป็นธุรกิจขนาดเล็กพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จาก Facebook ได้เนื่องจากมีมากกว่า๑,๕๐๐,๐๐๐,๐๐๐ผู้ใช้รายเดือน ซึ่งหมายความว่าหากธุรกิจขนาดเล็กใช้ Facebook แล้วพวกเขาจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาได้ หากธุรกิจเพิ่งเริ่มต้นและเป็นการส่งเสริมการขายโฆษณาครั้งแรก Facebook คือคำตอบสำหรับพวกเขา
4. การตลาดสื่อสังคมออนไลน์ถึงทุกคน
โซเชียลมีเดียไม่มีการจำกัดอายุและทุกคนสามารถสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียได้ ในประเทศสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียว, ศูนย์วิจัย Pew เผยว่า๖๕ร้อยละของผู้ใหญ่ใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคมเหล่านี้.จาก2005-2015 กลุ่มอายุ30-49 เริ่มต้นใช้งานเครือข่ายโซเชียลมีเดียมากขึ้น อายุของกลุ่มเป้าหมายไม่สำคัญเนื่องจากมีแนวโน้มว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์และต้องการให้ธุรกิจของคุณส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการที่นั่น
5. สื่อสังคมออนไลน์และการสนทนาสองทาง
โซเชียลมีเดียช่วยให้ธุรกิจสามารถทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของพวกเขาได้ เมื่อพวกเขาใช้สื่อสังคมพวกเขามีโอกาสที่จะเรียนรู้สิ่งที่ลูกค้ามีศักยภาพของพวกเขาต้องการ พวกเขายังสามารถถามคำถามจากผู้ชมเป้าหมายของพวกเขาและได้รับความคิดเห็นซึ่งสามารถช่วยพวกเขาในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาธุรกิจควรสื่อสารกับผู้ติดตามและลูกค้าของพวกเขาและกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันความคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท ลูกค้าควรจะถามว่าพวกเขาต้องการที่จะมาถึงและสิ่งที่บริษัทควรรู้เกี่ยวกับพวกเขา สิ่งที่ดีที่สุดที่นี่คือการสื่อสารทางสองทางซึ่งหมายความว่าบริษัทจะสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรงโดยไม่มีความล่าช้าใดๆ ลูกค้าจะรู้สึกว่ามีมูลค่าเช่นเดียวกับที่เขาจะได้รับการตอบกลับของเขาได้ทันทีและจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับบริษัทที่ไม่ได้อ่านคำตอบของพวกเขา
6. สื่อสังคมและการแบ่งปันข้อมูล
แพลตฟอร์มสื่อสังคมที่แตกต่างกันให้ลูกค้ามีโอกาสที่จะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจ แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ดังกล่าวให้แบรนด์มีโอกาสที่จะให้ลูกค้าปรับปรุงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอนาคตที่อาจจะสนใจลูกค้าโปรไฟล์ของแบรนด์ที่แตกต่างกันและบริษัทเป็นสาธารณะบนสื่อสังคม, ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถเข้าถึงพวกเขา. ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจได้รับแสงที่จำเป็นมาก นอกจากนี้ยังหมายความว่าเมื่อลูกค้าค้นหาธุรกิจบน Google แล้วโปรไฟล์สาธารณะจะปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเนื่องจากมีการจัดทำดัชนี ด้วยวิธีนี้ธุรกิจสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อชื่อของแบรนด์ถูกค้นหาบนอินเทอร์เน็ตแล้วลูกค้าจะได้รับผลการค้นหาที่ต้องการ
การตลาดสื่อสังคมออนไลน์สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับบริษัทและสามารถทำให้ผู้ชมเป้าหมายของบริษัทตระหนักถึงผลิตภัณฑ์และบริการของตน มันสามารถช่วยในการเจริญเติบโตของธุรกิจเช่นกัน.
