सोशल मीडिया के साथ आगे बढ़ना

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यदि आप एक उद्यमी हैं, तो एक बड़ी संभावना है कि आप पहले से ही अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफार्मों और विभिन्न तरीकों का उपयोग करने के अभ्यास में हैं। हालांकि, अगर आपने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपने बिजनेस का नाम स्थापित नहीं किया है तो फिर आपको इस मौके को बहुत गंभीरता से लेना चाहिए।

सामाजिक मीडिया के उपयोग के बारे में आंकड़ों के संबंध में, छोटे व्यवसायों के ८२ प्रतिशत सामाजिक मीडिया प्लेटफार्मों का उपयोग करें । इन प्लेटफार्मों में ट्विटर, फेसबुक, इंस्टाग्राम, Pinterest और लिंक्डइन शामिल हैं। ये सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक बिजनेस को बढ़ने में मदद करते हैं । यदि आप अभी भी सोचते हैं या आप सोशल मीडिया प्लेटफार्मों में शामिल होने के बारे में भ्रमित हैं और यदि यह आपके व्यवसाय के विकास में आपकी मदद करेगा, तो यह लेख आपको ऐसा निर्णय लेने में मदद करेगा।

ये सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म आपके व्यवसाय की प्रगति में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। कई लोगों को एक व्यापार और उत्पादों और सेवाओं है कि यह प्रदान करता है के बारे में मिल, सामाजिक मीडिया प्लेटफार्मों के माध्यम से । यह मुख्य रूप से इसलिए है क्योंकि लोग उन चीजों की खोज करते हैं जिनके बारे में वे सुनते हैं, और वे अधिक जानना चाहते हैं। यदि किसी व्यवसाय का सोशल मीडिया खाता नहीं है, तो ग्राहक इसके बारे में अधिक जानकारी नहीं दे पाएंगे, जो व्यवसाय को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा।

नीचे छह कारण हैं, जो आपके भ्रम को कम करेंगे कि सोशल मीडिया आपके लिए क्या कर सकता है।

1. सोशल मीडिया लोगों को सूचित करता है

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म लोगों को आपके व्यवसाय के बारे में सूचित करेंगे, और यह धोखा नहीं है, बल्कि एक वास्तविकता है।

हर व्यवसाय को एक्सपोजर की जरूरत होती है, ताकि लोगों को आकर्षित किया जा सके, और सोशल मीडिया व्यवसायों को जो एक्सपोजर देता है, वह अच्छी बात है । हालांकि, यहां महत्वपूर्ण बात यह है कि सोशल मीडिया ग्राहकों के साथ संबंध विकसित करने में व्यवसायों की मदद करता है, विशेष रूप से, कंपनी के लक्षित दर्शक। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से, एक व्यवसाय अनुयायियों को प्राप्त करने, ग्राहकों के साथ कनेक्शन बनाने और संभावित ग्राहकों के साथ जुड़ने में सक्षम होगा, जो अभी तक आपके व्यवसाय के बारे में ज्यादा नहीं जानते हैं। एक और महत्वपूर्ण बात जो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म आपको दे सकते हैं, उन लोगों के साथ संवाद करने का अवसर है, जिन्होंने अतीत में व्यवसाय किया है या अपना खुद का व्यवसाय शुरू किया है। वे आपके लिए प्रेरणा पैदा करने में मदद कर सकते हैं और यहां तक कि अपने व्यवसाय के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए अपने स्वयं के अनुयायियों का उपयोग भी कर सकते हैं।

2. सोशल मीडिया लागत प्रभावी है

यदि आप विभिन्न प्लेटफार्मों और सोशल मीडिया नेटवर्क में बहुत सारे एल्गोरिदम जोड़ते हैं, तो इसका आपके द्वारा पोस्ट की जाने वाली कार्बनिक सामग्री पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। विज्ञापन विकल्प हैं जो विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म अपने उपयोगकर्ताओं को देते हैं, और आप आसानी से लोगों को अपने व्यवसाय के बारे में जागरूक करने के लिए इन विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं। आप गुणवत्ता सामग्री फैला सकते हैं, विशेष सौदों और ऑफ़र शामिल कर सकते हैं। सोशल मीडिया पर विज्ञापन के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि ये प्लेटफॉर्म सस्ती हैं और एक व्यवसाय व्यापक दर्शकों तक पहुंचने के लिए हो जाता है।

3. सोशल मीडिया लोकप्रिय है

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म लोगों के बीच बहुत लोकप्रिय हैं, और उपभोक्ता इसका उपयोग नए उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानने के लिए करते हैं, और दूसरों के बारे में राय लेने के लिए करते हैं। यह एक ज्ञात तथ्य है।

बेंच रिसर्च सेंटर से पता चलता है कि अकेले अमेरिका में, वयस्कों के बारे में ६५ सामाजिक मीडिया प्लेटफार्मों का उपयोग करें । इसका मतलब यह है कि कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके उत्पाद या सेवा की प्रकृति क्या है, आप सोशल मीडिया पर विभिन्न ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं।

जहां तक छोटे व्यवसाय की बात है, वे फेसबुक का उपयोग कर सकते हैं क्योंकि इसके 1.5 बिलियन से अधिक मासिक उपयोगकर्ता हैं। इसका मतलब यह है कि अगर कोई छोटा सा बिजनेस फेसबुक का इस्तेमाल करता है तो फिर वे अपने टारगेट ऑडियंस तक पहुंच सकेंगे । अगर कोई बिजनेस अभी शुरू हुआ है और यह उनका पहला विज्ञापन अभियान है तो फेसबुक उनके लिए जवाब है ।

4. सोशल मीडिया मार्केटिंग हर किसी तक पहुंचती है

सोशल मीडिया की उम्र सीमा नहीं होती और कोई भी सोशल मीडिया अकाउंट बना सकता है। अकेले संयुक्त राज्य अमेरिका में, Pew अनुसंधान केंद्र से पता चलता है कि वयस्कों के ६५ प्रतिशत इन सामाजिक मीडिया प्लेटफार्मों का उपयोग करें ।

2005-2015 से 30-49 आयु वर्ग ने सोशल मीडिया नेटवर्क का ज्यादा इस्तेमाल करना शुरू किया । लक्षित दर्शकों की उम्र से कोई फर्क नहीं पड़ता, क्योंकि यह अधिक संभावना है कि वे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करें और चाहते हैं कि आपका व्यवसाय अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा दे।

5. सोशल मीडिया और दो तरह से बातचीत

सोशल मीडिया से बिजनेस के लिए अपने ग्राहकों के बारे में ज्यादा जानकारी हासिल करना संभव हो जाता है । जब वे सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, तो उनके पास यह जानने का मौका होता है कि उनके संभावित ग्राहक क्या चाहते हैं। वे अपने लक्षित दर्शकों से प्रश्न भी पूछ सकते हैं और प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं, जो उन्हें अपने उत्पादों और सेवाओं में सुधार करने में मदद कर सकते हैं।

व्यवसायों को अपने अनुयायियों और ग्राहकों के साथ संवाद करना चाहिए और उन्हें कंपनी के उत्पादों और सेवाओं पर अपने विचार साझा करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। ग्राहकों से पूछा जाना चाहिए कि वे कैसे संपर्क करना चाहते हैं, और कंपनी को उनके बारे में क्या पता होना चाहिए । यहां सबसे अच्छी बात यह है कि यह एक तरह से दो तरह संचार है, जो एक कंपनी का मतलब है, किसी भी देरी के बिना सीधे ग्राहक के साथ संवाद करने में सक्षम होगा । ग्राहक भी मूल्यवान महसूस करेगा, क्योंकि वह तुरंत अपना जवाब देगा, और कंपनी को उनकी प्रतिक्रिया नहीं पढ़ने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी।

6. सोशल मीडिया और जानकारी साझा करना

अलग-अलग सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ग्राहकों को किसी बिजनेस के बारे में ज्यादा जानकारी हासिल करने का मौका देते हैं। इस तरह के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ब्रांडों को ग्राहकों को अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में अपडेट देने का अवसर देते हैं, और भविष्य की कोई भी घटना जो ग्राहक की रुचि हो सकती है।

सोशल मीडिया पर अलग-अलग ब्रांड ्स और कंपनियों के प्रोफाइल सार्वजनिक होते हैं, जिसका मतलब है कि कोई भी उन्हें एक्सेस कर सकता है। यह एक व्यवसाय बहुत जरूरत जोखिम देता है । इसका मतलब यह भी है कि जब कोई ग्राहक Google पर किसी व्यवसाय की खोज करता है, तो वह सार्वजनिक प्रोफ़ाइल खोज इंजन परिणामों में दिखाई देगी, क्योंकि यह अनुक्रमित है। इस तरह, एक व्यवसाय यह सुनिश्चित कर सकता है कि जब ब्रांड का नाम इंटरनेट पर खोजा जाता है, तो ग्राहक को वांछित खोज परिणाम मिलते हैं।

सोशल मीडिया मार्केटिंग किसी कंपनी के लिए लागत बचा सकती है, और यह कंपनी के लक्षित दर्शकों को अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में जागरूक कर सकती है। यह बिजनेस की ग्रोथ में भी मदद कर सकता है।